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11 Sep 09 Kasino Personal Live Kasinos

Das Kasino Personal
Das Personal eines Kasinos trägt Uniform, so dass es leicht als solches zu erkennen ist. In Anlehnung an elegante Abendkleidung tragen die Männer meist Fliege und Weste, die Frauen oft lange Kleider. Das Aufsichtspersonal trägt traditionell Anzug oder Frack. Die Geschäftsführer tragen üblicherweise Geschäftsanzüge. In Resort Kasinos, deren Räume häufig themenbezogen ausgestattet sind, sind die Uniformen weniger streng und meist auf die Raumausstattung abgestimmt.
Jeder Spieltisch wird mindestens von einem Croupier, auch Dealer genannt geführt, der den Ablauf des Spiels bestimmt und die Spielgerätebedient. An den Kartentischen (Poker, Black Jack) umfasst es das Mischen und Austeilen der Karten. Beim Roulette bedient er den Kessel und wirft die Kugel. Die Aufgaben des Croupiers unterscheiden sich von Spiel zu Spiel, beinhaltet aber in der Regel, den Wechsel von Geld in Jetons, die Platzierung der Einsätze der Spieler, die Anweisungen zum Spiel, das Auszahlen der Gewinne, die Einnahme der Einsätze und die Beobachtung des Verhaltens der Spieler.

Auch in manchen Online-Kasinos gibt es Live-Personal. Spielen Sie im Cameo-Casinos können Sie sich sogar mit einem Live-Dealer ( Croupier ) unterhalten.

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In amerikanischen Kasinos gibt es eine ausgefeilte Hierarchie zur Überwachung des Spielbetriebs.
Inspectors beobachten die Spieltische. Sie überwachen, dass die Croupiers und Dealer die Spiele korrekt führen, und dass Spieler nicht betrügen oder betrogen werden. Ein Inspector ist meist für mehr als einen Tisch verantwortlich. Er oder sie kontrollieren größere Auszahlungen und sie führen Buch über die Einsätze und Gewinne der Spieler. Der Inspector kümmert sich um Streitfälle zwischen Spielern und dem Croupier. Wenn z.B. der Spieler der Auffassung ist, der Croupier hätte ihm einen zu niedrigen Gewinnbetrag ausgezahlt oder irrtümlich einen Gewinn-Jeton abgeräumt, signalisiert der Croupier dem Inspector den Streitfall mit einem Schmatzgeräusch. Da alle Tische video-überwacht werden, können die meisten Streitfälle schnell geklärt werden.
Jede Gruppe von Spieltischen untersteht einem pit boss, der den Einsatz des Personal an den Tischen organisiert und die Oberaufsicht über das Personal an den Tischen und die Inspectors hat. Der pit boss sammelt Informationen darüber, wie viel einzelne Spieler einsetzen und gibt dies an die Manager weiter. Auch die Gewinnsummen einzelner Spieler werden von ihm oder ihr erfasst. Diese Information wird an die Kasse gegeben. Damit weiß diese, dass, wenn der Spieler sich einen Gewinn auszahlen lassen will, dieser rechtmäßig zustande gekommen ist.

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